5月18日，海尔生物与华润山东达成战略合作签约意向，双方围绕海尔生物耗材产品的销售及配送达成重要共识。双方通过在生命科学领域耗材解决方案开展合作，加强耗材类产品全流程销售监管，并进一步加强与医疗单位、血站、疾控中心、高新技术企业、药企等用户的粘度，共同提升山东及全国耗材市场的服务效率和服务质量。这也意味着，海尔生物正通过链接优质生态方资源，不断创新完善耗材销售全流程管理体系，通过调整服务战略持续优化用户体验，致力于为国内耗材市场带来新的增长空间。

（海尔生物与华润山东达成耗材产品战略合作）

一、强强联合，积极开拓耗材产品市场增长新空间

近年来，随着对生命科学研究领域探索的不断深入，实验室相关耗材产品的需求日益增长。在2019年，全球一次性生物实验室耗材市场规模约116亿美元，到2023年将达142亿美元。面对庞大的市场需求，进一步优化耗材产品方案，完善耗材产品全流程销售监管体系，提升用户体验势在必行。

海尔生物作为生命科学和医疗创新数字化场景方案服务商，创新布局了包含分子生物学耗材、PCR类、液体处理类、细胞培养类耗材等在内的丰富耗材产品方案，并拥有包括批量扫描仪、批量开盖器、标签打印机等全套耗材配套设备。而华润山东在医疗器械耗材方面拥有成熟的市场网络布局，并具备强大的耗材采购能力等优势。通过这次战略合作，双方将发挥各自的技术、渠道及资源优势，为耗材产品打开新的市场增长空间，并提高双方品牌在国内耗材市场的影响力和竞争力。

二、立足用户需求，优化销售模式提升服务体验

此次，海尔生物与华润山东开展耗材产品战略合作，不仅是其积极布局耗材产品市场，加快推动实验室耗材国产替代所下的“先手棋”；更是海尔生物立足用户需求，不断优化销售模式，将用户核心需求直达前端的创新之举。

（共创共赢，持续优化销售模式提升服务体验）

通过携手华润山东，海尔生物在生命科学领域耗材解决方案市场供应和售后服务方面，一方面可以有效减少销售链条中间环节，进一步加强全流程销售监管，提升服务质量和服务效率；另一方面，也能通过华润山东这一合作伙伴的服务触角，提升与终端用户的粘度，以第一时间掌握一线用户的需求并进行科技创新，推出更符合市场需要的产品方案，致力于创造用户最佳体验。

据了解，聚焦生命科学与医疗创新领域用户需求的日益升级，双方的合作不止于生命科学领域耗材解决方案，未来，海尔生物与华润山东还将在自动化等领域开展更多合作，创造更大的社会价值，让生命更美好。